駅にはさまざまな人の"旅"と"暮らし"があります。
新幹線に乗って、大切な人に会いにいく人。
在来線に乗って、毎日通勤や通学をする人。
いつもと違ってみえる今日もあれば、
いつもと同じように思える今日もあります。
そのすべてが、その人の大切な今日です。
旅と暮らしに「彩り」をそえる存在へ。
わたしたちは駅からつづく"今日"を大切に想い、寄りそいます。
「旅」と「暮らし」
6つのブランドの誕生
2023年10月、JR東海の駅構内を中心に小売店舗などを運営する東海キヨスク株式会社と株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズが合併し、わたしたちは「株式会社JR東海リテイリング・プラス」となりました。
わたしたちの社名には"お客様に旅や日常の中で心ときめくプラスの時間を感じていただける会社になりたい"という想いが込められています。お客様に"心ときめくプラスの時間"を感じていただくために、わたしたちがするべきことは何か。
ご旅行中のお客様に旅の楽しさをさらに感じていただくとともに、沿線にお住まいの方の日常的なニーズにもこれまで以上にお応えするために、2024年11月、わたしたちのブランドは生まれ変わりました。
OUR BRANDS
今日がもっとときめく場所
わたしたちのブランドが大切にしていることは、
期待を上回る"満足感"や"ワクワク感"を提供すること。
移動中の限られた時間のなかでも、ワンストップでお買い物できる店舗や土産品・駅弁の専門店など
さまざまな店舗展開で欲しい商品がすぐに見つかり、時間が効率的に使えるのはもちろんのこと、
店舗デザインや商品の品揃え・陳列、店舗のスタッフの接客に至るまで、
買い物に対する満足感やワクワク感を感じていただけるように努めています。
駅は、旅の出発点であり、日々の通過点でもあります。
私たちの店舗は、そのどちらの時間にも寄りそい、
買い物の便利さに、ときめきや発見を添えていきます。
旅する人にも、暮らす人にも、
駅で過ごす時間が、心に残るひとときになるように。
旅のひとときに、ときめきを
列車に乗る前に選んだお弁当、立ち寄った駅でふと手に取ったご当地の贈りもの。
思いがけない味との出会いや、その地域ならではの魅力にふれる時間が、あなたの旅の思い出を彩ります。駅で感じるちいさな"ときめき"が、旅全体の印象をやさしく包むように。
そんな気持ちをお届けする店舗でありたいと、わたしたちは考えています。
お土産もお弁当も。
効率よく選べて、ちょっと嬉しい発見も。
プラスタでは、欲しいものが見つかる幅広い品揃えの商品をワンストップで購入することができます。
わたしたちのブランドのなかでも最も品揃えが充実しており、ワンストップショッピングによる利便性の高さだけでなく、セレクトされた各地の名品が並び、買い物の楽しさも感じていただけます。さまざまな人の旅に寄りそい、ときめきのひとときをPLUSする拠点（STATION）として、お客様の旅を彩ります。
●取扱商品
お土産、駅弁、コンビニ商品など
大切な人へのお土産だから、
丁寧に選びたい。
プラスタ ギフトでは、定番の土産品だけでなく、新たな地域土産の掘り起こしにも積極的に取り組んでいます。
さまざまな土産品を比較検討できる効率性に加え、地域の魅力に出会える発見も、プラスタ ギフトでの楽しみのひとつです。「あのお店でこんなお土産を見つけたよ」と、お土産を渡す相手に話したくなるような、お客様の大切な旅のワンシーンとして思い出に残る店舗を目指します。
●取扱商品
お土産など
これから始まる旅、新幹線車内での
食事時間も楽しみたい。
プラスタ ベントーでは、駅弁を中心とした食事を取り扱っています。当社オリジナルの駅弁はもちろん、地域の定番駅弁・名物駅弁であったり、食事に関する選択肢の多さが特長です。種類豊富な品揃えだけでなく、選ぶことへのワクワク感・食べることが待ち遠しくなる期待感をお客様にご提案します。新幹線に乗ってこれから始まる旅の最初の思い出、もしくは帰路での最後の思い出として、プラスタ ベントーでは食事を通して旅に「彩り」をそえます。
●取扱商品
駅弁など
毎日の暮らしのなかで見つける、
ちょっとした"お楽しみ"
使いなれた駅で出会う、まだ知らなかった地域の味や話題の商品。
忙しい日常のなかでも、ふと足を止め、笑顔がこぼれるような時間で、いつもの日常が少しワクワクするひとときに。「いってらっしゃい」「おかえりなさい」―この場所であなたの暮らしに寄りそい、優しい店舗でありたいと、わたしたちは考えています。
いつもと同じ通勤風景だけど、
いつもと違う楽しみに出会いたい。
ベルマートは、駅ナカならではの利便性に加え、地域で親しまれてきた味や名物を取り入れた、ちょっと特別なコンビニです。地元で人気のベーカリーのパンや老舗の銘菓などを揃えることで、「今日も立ち寄ってみようかな」と思えるワクワク感をお届けします。コンビニとしての使い勝手の良さと、地元ならではの買う楽しさで、お客様の暮らしに寄り添います。
●取扱商品
コンビニ商品、お土産、駅弁など
「今日」にちょうどいい彩りを
旅での特別感のある食事や、暮らしのなかでのちょっとした"ハレの日"。
駅での多様なニーズに対応できるように、限られたスペースを活かした速やかで的確な応対。
さまざまな人の"今日"が駅にはあるから、旅と暮らし、そのどちらの"今日"にも心地よくなじむ。そんな店舗でありたいと、わたしたちは考えています。
今日は少しだけ、自分にご褒美を。
プレシャス デリではいつもより特別な気分になれる、ワンランク上の食体験をご用意しています。食にこだわり、"特別なセレクト感"を提供することで、旅の途中で味わう小さな贅沢や、暮らしでのちょっとしたご褒美に。プレシャス デリはオリジナリティある商品ラインナップと丁寧な接客、上質感のある店舗演出で、お客様の今日に「ときめき」をそえます。
●取扱商品
お土産、駅弁、コンビニ商品など
急いでいるときにこそ、使いたい。
キヨスクでは、"急いでいるときにこそ、頼れる存在"として、旅の移動中にも、日常の通勤・通学途中にも、必要な商品をすばやく購入することができます。市中の売れ筋商品や定番商品を揃えることで、急なお困りごとにも的確にお応えします。コンパクトな店舗のなかでも、お客様ニーズにあった商品とクイックなサービスで「あって良かった」と思える安心感を。お客様の今日を支えます。
●取扱商品
コンビニ商品、お土産、駅弁など
※コンビニ商品：おにぎり・調理パン・菓子・飲料・酒・雑貨など